Ce que nos clients disent de nous

Erste Bestellung - sehr zufrieden Traduire avec Google

Der Pullover gefällt mir von der Farbe und dem Schnitt her sehr gut, allerdings bin ich von der Qualtät nicht so überzeugt, wie von der Strickjacke und dem Hoodie, die ich zeitgleich bestellt habe. Er ist sehr leicht und sieht ein bisschen ausgeleiert aus. Ich habe ihn behalten, würde ihn aber nicht noch einmal bestellen

Erste Bestellung - sehr zufrieden Traduire avec Google

Der Hoodie passt perfekt. Die Qualität ist sehr gut und auch so "schwer", dass der Reißverschluss keine unerwünschten Falten wirft. Die erste Wäsche im Wollwaschgang der Waschmaschine hat er sehr gut überstanden. Er ist ein absolutes Lieblingstück geworden.

Première et mauvaise expérience

J'ai commandé pour l'anniversaire de ma soeur un poncho. Livraison annoncée sous 4 jours mais finalement reçue plus de 10 jours après. Lorsque j'ai contacté le service clients, il m'a juste été demandé d'aller suivre le colis sur le site de Fedex sans plus. Et si le colis était perdu , j'aurais du me débrouiller toute seule. Le produit en tant que tel est conforme aux attentes mais le service clients n'est pas celui que je souhaitais rencontrer en passant cette commande.

--- MaisonCashmere ---

Merci pour votre avis. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande, qui était hors de notre contrôle. Dès réception de votre demande, notre service client a immédiatement contacté le transporteur. Celui-ci nous a informés que la livraison avait été retardée en raison d'une erreur de leur part, ayant envoyé le colis à un mauvais dépôt. Notre équipe est restée à votre disposition et, en cas de non-réception du colis, elle aurait recontacté le transporteur pour ouvrir un dossier. Nous sommes heureux de savoir que vous avez finalement reçu votre commande.

Zum ersten Mal bestellt-sehr zufrieden Traduire avec Google

Die Strickjacke passt wunderbar. Die Qualität ist sehr gut und auch die erste Wäsche im Wollwaschgang hat die Jacke wunderbar überstanden.

Quality item Traduire avec Google

Good quality as always. Easy to wear- with jeans, smart trousers or a dress. I’ll wear it to work with a white shirt and trousers of any colour. Im happy with an item. In general it’s a good company with quality cashmere and reasonable prices. I’m glad I found it.

Perfect Mother’s Day gift Traduire avec Google

This is the perfect gift for someone who has everything. Beautiful quality and a timeless gift.

Warm and cozy Traduire avec Google

Nice and cozy kimono, one of my favourite MaisonCashmere purchases (actually they all are now favourites :D). Great for colder summer nights / as basic cardigan throughout the year.

Perfect Traduire avec Google

This is my 4th MaisonCashmere product and I'm very happy with it. The colour and quality are just perfect. Additionally would like to mention customer service - 10/10, super pleasant experience, thank you

Excellent Sweater Traduire avec Google

The men in my family love this cashmere sweater. Hence I ordered two more.

Excellent sweater at resonable price - reccomended Traduire avec Google

i like this brand, there was a delay with shipment but they kept me in touch well

Cashmere turtleneck Traduire avec Google

Beautiful product arrived promptly from Italy in a lovely box. The quality is amazing and good value.

Okay, but can't use phone Traduire avec Google

Decent gloves for warm touch. However, no touchpoint to use your phone

Comfort & elegant Traduire avec Google

Size fits true to your body, quality is still very good. I have been a customer for more than 9 years.

Elegant, professional and warm Traduire avec Google

Very pleased with this product. I will order more in different colours

Silk Cashmere Pashmina, fuchsia, 180x45cm Traduire avec Google

Beautiful lightweight, excellent quality, would recommend. Perfect for summer evenings. Be aware that that the colours are blended and therefore more subdued than you would perhaps have expected.

Black links stitch funnel neck cashmere Traduire avec Google

As always, good quality, reasonable fit. Good variant to my usual go-to polo neck cashmere sweaters, Would recommend.

Black/grey neck cashmere scarf, 75x15cm 2ply/ 12gg Traduire avec Google

As always superlative quality and fills a needed gap for an autumn/winter scarf. Highly recommend this product.

Black Ribbed cashmere scarf, 175cm x 25cm, Traduire avec Google

Good weight (130gm, 2ply, 12gg, 2/28nm) and needed alternative to the heavier wool/cashmere 200 x30cm, 2/30nm, 12ply, 2gg scarf. Very pleased with both and would highly recommend.

Ruby Red Giza Cotton blazer 3/70nm,9ply, 7gg Traduire avec Google

Reasonable fit, good weight for summer sweater. Ruby Red not quite as hoped, but quality is as ever superb. Highly recommend this product.

Kapuzenpullover aus Kaschmir Traduire avec Google

Exzellente Qualität, leicht und wärmend.