Ce que nos clients disent de nous

Découvrez l’avis de nos clients sur nos produits

4.8 sur 5 (note basée sur 13964 avis)

Commenté par : Valérie

Gilet à Capuche en Cachemire Femme

Client depuis 2023

Extrêmement déçue par la qualité

Gilet identique commandé l'an dernier avec une qualité incroyable, laine épaisse, chaude et qui n'a JAMAIS peluché. Cette année je commande dans une autre couleur en toute confiance connaissant la qualité du produit.... ben je suis très déçue. Épaisseur moindre, donc moins chaud et surtout après seulement 3 portés, ça peluche trop !!! Je me retrouve avec des boulettes de laine partout partout sur le gilet ce qui donne un effet très médiocre au produit. On dirait un vieux gilet fin en laine de très mauvaise qualité alors qu'il est tout neuf !!! ... pour 30€ de + que l'an dernier !! Très dommage car ce produit était vraiment bien, chaud et super joli niveau qualité. Du coup je n'ai plus envie de commander d'autres pulls comme je voulais le faire.

--- MaisonCashmere ---

Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre expérience et nous vous remercions vivement pour votre retour. Le boulochage est une caractéristique naturelle du cachemire, en particulier lors des premiers usages. Il a tendance à diminuer avec le temps grâce à des lavages appropriés et une utilisation continue. Le tissu s’assouplit également et devient plus doux et luxueux à mesure qu’il se stabilise. Il convient de noter que les couleurs foncées peuvent parfois avoir un impact plus fort sur les fibres, ce qui pourrait être un facteur contributif. Concernant l’ajustement du prix, il reflète les fluctuations du coût des matières premières. Nous sommes vraiment désolés pour votre déception et souhaitons vous rassurer : nous sommes là pour vous aider. N’ayant pas reçu de communication de votre part via notre service client, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance — nous serons ravis de vous accompagner !

Commenté par : Valérie

Snood en Cachemire Femme

Client depuis 2023

J'adore

Belle qualité. Je ne m'en passe plus

Commenté par : Valérie

Débardeur Col Roulé Plissé Laine Soie

Client depuis 2023

Joli débardeur

Chaud et joli. Le col tient bien et plaque bien le cou toute la journée.

Commenté par : Valérie

Top sans Manches a Col Roulé Modal Cachemire

Client depuis 2023

Bien mais...

Top très bien aux 1ers portés mais se déforme assez vite aux lavages même très doux. Effet tourbillon et impossible de le porter sans rien dessous car très transparent

Commenté par : Raffaella

Gilet à Col V en Cachemire Femme

Client depuis 2023

Molto soddisfatta! Traduire avec Google

Un classico perfetto per ogni occasione. Impeccabile la qualità dei filati, ottima vestibilità. Non ultimo, cura estrema nel confezionamento e spedizione. Molto soddisfatta.

Commenté par : Raffaella

Gilet Court en Cachemire Femme

Client depuis 2023

Bellissimo! Traduire avec Google

Bellissimo capo! Ottima vestibilità. Perfetti la qualità e il servizio

Commenté par : Michael D. Jackson

Maxi Gilet en Cachemire & Laine Femme

Client depuis 2022

Long Coat Traduire avec Google

Great Product!

Commenté par : Andrea Augusto La Bella

Pull Oversize en Côtes Anglaises 100% Cachemire Femme

Client depuis 2023

Gentilezza e disponibilità del servizio clienti Traduire avec Google

Caldo, comodo e coccoloso (a detta della beneficiaria :-) ). Mia moglie è una donna molto alta, più della modella, di conseguenza qualche cm. in più non le sarebbe dispiaciuto. In generale un prodotto di ottima qualità.

Commenté par : Andrea Augusto La Bella

Chaussettes en Cachemire

Client depuis 2023

Appena in tempo per Natale Traduire avec Google

Sono molto soddisfatto dell'esperienza di acquisto. Prodotto ottimo. Servizio clienti delizioso.

Commenté par : kathleen

Bonnet Souple en Cachemire Homme

Client depuis 2016

Makes a great gift

as usual excellent quality and sizing.. washes well without shrinking

Commenté par : kathleen

Gants en Cachemire Femme

Client depuis 2016

Super warm gloves..

Great gloves albiet a bit fagile ..ladies size are small so size up.??

Commenté par : kathleen

Écharpe "Bandana" Cachemire Homme

Client depuis 2016

Perfect gift for cashmere loving peopke

Perfect Xmas gift for those who love cashmere and excellent quality

Commenté par : Preziosa

Bonnet Souple en Cachemire Homme

Client depuis 2019

Berretto calato Traduire avec Google

Tutto perfetto

Commenté par : Nayara

Mitaines Longues en Cachemire

Client depuis 2024

J'attendais plus

J'attendais beaucoup plus de ces gants longs.

Commenté par : Adam

Gilet à Col Montant en Cachemire Homme

Client depuis 2018

Very soft Traduire avec Google

Lovely zipper jumper, just wish they delivered a little faster

Commenté par : Fabio

Pull Col V Classique en Cachemire Homme

Client depuis 2024

Ottimo prodotto, caldo e morbido Traduire avec Google

Ottimo prodotto, caldo e morbido; veste bene. Qualche giorno di ritardo della consegna ma noi non siamo sempre a casa

Commenté par : Ornella

Gilet long ouvert en Cachemire Femme

Client depuis 2023

Wow Traduire avec Google

Ottimo prodotto

Commenté par : Ornella

Pull Boyfriend en Cachemire Femme

Client depuis 2023

Wow Traduire avec Google

Ottimo prodotto ‼️

Commenté par : Ornella

Pantalon ample pour Femme en Cachemire

Client depuis 2023

Ottimo Traduire avec Google

Ottimo prodotto

Commenté par : AGNES

Maxi Étole en Cachemire

Client depuis 2022

POUR UN KDO DE NOEL

BONNE DIMENSION MATIERE OK. A ETE TRES APPRECIE

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